매달 나가는 통신비, 대상자라면 통신요금 감면(복지할인)으로 부담을 줄일 수 있습니다. 장애인·기초생활수급자·차상위계층·국가유공자 등은 이동통신 요금을 포함해 감면 혜택이 적용될 수 있어요. 지금 1분만 투자해서 내가 대상인지 확인하고 바로 신청해보세요.
핵심만 30초 요약
1) 대상 확인 → 2) 신청 → 3) 다음 청구서부터 감면 반영
※ 감면은 ‘대상’이어도 신청해야 적용되는 경우가 많습니다.
통신비 지원금이 뭐예요?
• 흔히 “통신비 지원금”이라고 부르지만, 실제 제도명은 통신요금 감면(복지요금 감면)인 경우가 많아요.
• 대상자(취약계층)가 이동통신·유선전화·인터넷 등 요금 일부를 할인받는 방식입니다.
• 가장 많이 이용하는 건 이동전화(휴대폰) 요금 감면입니다.
지원 대상(대표)
• 장애인
• 기초생활수급자(생계·의료 / 주거·교육)
• 차상위계층
• 국가유공자
포인트: ‘대상’이어도 미신청이면 감면이 안 될 수 있어요.
감면 혜택(이동전화 기준, 대표 예시)
• 장애인/국가유공자 : 기본료 및 통화료 35% 감면(감면한도 없음 안내 사례)
• 기초생활수급자(생계·의료급여) : 월 최대 33,500원 감면 (월 26,000원 기본감면 + 추가 통화료 50% 감면 안내 사례)
• 기초생활수급자(주거·교육급여) : 월 최대 21,500원 감면 (월 11,000원 기본감면 + 초과요금의 35% 감면 안내 사례)
• 기초연금수급자 : 월 최대 11,000원 감면(월 청구요금의 50% 감면 안내 사례)
※ 실제 감면액/한도는 이용 서비스(요금제), 자격 유형, 통신사 약관/적용 기준에 따라 달라질 수 있습니다.
신청 방법 (가장 쉬운 3가지)
알뜰폰(MVNO) 이용자는 통신사별 복지요금제/안내를 확인해야 할 수 있습니다.
⚠️ 주의사항 (사기 주의)
• “대리 신청해준다”면서 수수료를 요구하거나 계좌/인증서/OTP를 달라고 하면 의심하세요.
• 자격확인용으로 생년월일 정도 외에 과도한 개인정보를 요구하는 경우 주의가 필요합니다.
• 감면은 신청 직후 바로가 아니라 다음 청구서부터 반영되는 경우가 많습니다(통신사 처리기간에 따라 상이).
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 가족이 대신 신청할 수 있나요?
A. 원칙은 본인 신청이지만, 상황에 따라 대리 신청/위임 절차가 가능한 경우가 있습니다. 온라인보다 주민센터/통신사 지점에서 안내받는 게 빠릅니다.
Q. 알뜰폰도 감면되나요?
A. 알뜰폰은 사업자/요금제에 따라 적용 방식이 달라질 수 있어요. 이용 중인 알뜰폰 사업자 공지나 고객센터에서 “복지요금제/감면” 여부를 확인하세요.
Q. 신청했는데 왜 할인 안 되죠?
A. 처리기간이 필요할 수 있고, 자격확인/등록이 완료돼야 반영됩니다. 1523 또는 114로 처리 상태를 확인해보세요.
※ 본 글은 정보 제공 목적입니다. 감면 대상·한도·적용 시점은 개인 자격 및 통신사/요금제에 따라 달라질 수 있으니 정부24/복지로/통신사 안내를 최종 확인해주세요.
